WIM – Netzwerk in OWL für Unternehmen

Anke Anke

Atzler büroservice – Zielgerichtet für Ihren Erfolg
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Wir machen das für Sie!

  • Remote von meinem Home-Office   oder im Bedarfsfall
  • Unterstützung in Ihrem Betrieb

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Über 30 Jahre Berufserfahrung in der Sachbearbeitung und Assistenz sind prägend. In den letzten Jahren habe ich auch erfolgreich im Bereich Tele Sales gearbeitet.

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Kundenservice

        Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat

        Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung

        Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen

        Dokumentation von Anliegen in der Datenbank

        Onlineshop Kundenbetreuung

        Export- / Zolldokumente erstellen

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Telefonverkauf

 

–        Potenzielle Kunden (sogenannte Leads) anrufen

–        Terminvereinbarung für Außendienstbesuche

–        Angebotsnachverfolgung, Interessenten- und Stammkundenbetreuung

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Büroassistenz

        Informationen und Daten einholen, erstellen und aufbereiten

        Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Post

        Schriftverkehr mit Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern

        Führen von Terminkalendern

        Terminüberwachung

        Einkauf / -kontrolle

        Büromaterialverwaltung und –bestellung

        Ablagesystem

        Mailingaktionen

        Schreibdienst

        Kassenführung

        Reisekostenabrechnungen

        Reisebuchungen

        Vorbereitende Buchhaltung

        Excel-Auswertungen

        Verwalten Ihres Artikelstamms

        Power Point Präsentationen

        Adressen verifizieren

        eBay und  Amazon

        Artikelstamm pflegen

Tel.:  05428/503 9020 o. 0174/478 7625